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Soporte remoto

Este es el apartado de soporte remoto. En esta página podrá descargarse un pequeño programa  de conexión remota.

El programa al ejecutarse le mostrará una identificación y una contraseña aleatorias que deberá de facilitar al técnico. Nuestros tecnicos sólo se podrán conectar remotamente a su equipo siempre y cuando el programa se mantenga en ejecución, es decir, que cuanto el programa se cierra, la sesión remota termina. Además cada vez que el programa se ejecuta, puede variar la ID (identificación) o la contraseña por lo que deberá volver a facilitarla.

 

anydesk

 

Puede descargar el programa pinchando sobre la imagen o este enlace.

Cuando ejecute el archivo puede que el firewall de windows o el de su activirus le pregunte si desea permitir la conexión del programa a internet, en ese caso deberá permitirlo, de lo contrario no sera posible la comunicación de su ordenador con los tecnicos.

Este programa ha sido diseñado y programado por el equipo de AnyDesk

 


 

A continuación añadimos tres programas más de conexión remota esta vez de la compañía Show My PC muy parecido al primero con una duración de sesión mayor al anterior, Teamviewer y Ammyy. Puede descargarlo haciendo clic en la imagen o mediante este otro enlace.

 

Logo TeamViewer

ammyy logo

ShowMyPC

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